Aviso de privacidad

1. En cumplimiento de los términos establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ("LFPDP") y por las disposiciones reglamentarias y/o administrativas derivadas y/o relacionadas con dicho ordenamiento legal, atendiendo a los principios de: i) licitud, ii) consentimiento, iii) información, iv) calidad, v) finalidad, vi) lealtad, vii) proporcionalidad, y viii) responsabilidad, MCI NETWORKS, SOCIEDAD ANÓNIMA PROMOTORA DE INVERSIÓN DE CAPITAL VARIABLE, en lo sucesivo “MCI”, emite el presente AVISO DE PRIVACIDAD, constituyéndose como el responsable en materia de recolección, acceso, manejo, custodia, almacenamiento, aprovechamiento y transferencia de los Datos Personales, en los sucesivo “Datos”, que recabe de sus Clientes, usuarios, proveedores, aliados, socios comerciales y personas en general, durante la realización de sus funciones, ya sea directa o indirectamente y a través cualesquiera medios personales, digitales, analógicos y en general todos aquellos permitidos por la Ley, que MCI ponga a disposición, entre ellos, los sitios de internet publicados en las direcciones URL: www.mcinetworks.com, www.clapp.mx, www.clapp.com.mx y www.clapp.lat.

   El presente Aviso de Privacidad es parte integrante de los Términos y Condiciones de uso de MCI, por lo que el simple acceso a MCI constituye la aceptación de dichos Términos y Condiciones y, por lo tanto, la aceptación de todas y cada una de las disposiciones de este Aviso de Privacidad.

2. MCI recabará los Datos que a continuación se mencionan, dando tratamiento conforme se establece en el presente Aviso de Privacidad, salvo en aquellos casos en que exista objeción explícita al momento de recabarlos:

   1. Datos de identificación.- Información relativa a una persona física o moral que permita diferenciarla de otras en una colectividad, tales como: nombre(s), apellido paterno, apellido materno o razón social, estado civil, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), Clave de elector o número / folio de alguna identificación oficial con fotografía y firma, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, edad, sexo o género, información del cónyuge, firma, información de los representantes legales, entre otros.
   2. Datos de contacto.- Información que permita mantener o entrar en contacto con la persona, pudiendo ser: domicilio personal, laboral, teléfono fijo del domicilio personal y del trabajo, teléfono celular, correo electrónico, cuentas de redes sociales, URL de página personal y de trabajo, entre otros.
   3. Datos laborales.- Información concerniente al empleo, cargo o comisión, desempeño laboral y experiencia profesional de una persona física, generada a partir de procesos de reclutamiento, selección, contratación, nombramiento, evaluación y capacitación, tales como: puesto, domicilio de trabajo, correo electrónico institucional, teléfono institucional, referencias laborales, fecha de ingreso y salida del empleo, entre otros.
   4. Datos académicos.- Información concerniente a una persona física que describe su preparación, aptitudes, desarrollo y orientación profesional o técnica, avalada por instituciones educativas, como lo son: trayectoria educativa, títulos, cédula profesional, certificados, reconocimientos, entre otros.
   5. Datos patrimoniales o financieros.- Información concerniente a una persona física relativa a sus bienes, derechos, cargas u obligaciones susceptibles de valoración económica, como pueden ser: bienes muebles e inmuebles, información fiscal, historial crediticio, ingresos y egresos, cuentas bancarias, seguros, afores, fianzas, número de tarjeta de crédito, entre otros.
   6. Datos biométricos.- Información sobre una persona física relativa a imagen del iris, huella dactilar, palma de la mano u otros análogos.
   7. Imágenes digitales: Fotografía de la(s) persona(s) Físicas y/o representantes legales, fotografías de los domicilios, imágenes digitalizadas de la(s) identificación(es) presentada(s) y de los documentos requeridos como comprobante de domicilio, comprobante de estudios, comprobante de ingresos, documentación bancaria, entre otros.

   Todos los Datos recabados por MCI serán tratados a través de medios técnicos, administrativos y digitales, según corresponda, adecuados para proteger la información recabada y con un tratamiento confidencial, adoptando las medidas necesarias para evitar su pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

3. Conforme se establece en los artículos 40, 41 y 42 del Reglamento correspondiente, MCI utilizará los Datos para los siguientes fines, necesarios para proporcionar los servicios MCI:

   1. Promoción y venta de diversos productos y servicios por diversos medios
   2. Entrega de productos y servicios
   3. Recepción, análisis y evaluación de solicitudes de crédito
   4. Otorgamiento de créditos y de líneas de crédito
   5. Ajustes a las condiciones de venta y operación de los productos y servicios
   6. Solicitud, venta y trámites en general, relacionados con seguros de diversos ramos
   7. Llamadas y comunicados de seguimiento
   8. Llamadas y comunicados de aclaración
   9. Llamadas y comunicados de cobranza
   10. Solicitudes de información y referencias personales y comerciales
   11. Campañas de promoción y publicidad incluyendo la oferta de beneficios temporales y/o permanentes

   Adicionalmente, los Datos podrán utilizarse para las siguientes actividades que nos permiten y contribuyen al mejoramiento de los servicios MCI:

   1. Llamadas de calidad
   2. Encuestas de servicio
   3. Promociones
   4. Conocer hábitos de consumo y tendencias
   5. xxxx
   6. xxxx
   7. xxxx
   8. xxxx
   9. xxxx

   En todo momento se admitirán solicitudes de oposición al uso o tratamiento de los Datos para estas últimas finalidades, y ello no será motivo para que se le niegue el acceso a los productos y servicios que solicite o contrate con MCI.

   No se consideran finalidades adicionales a las mencionadas anteriormente en el tratamiento de los Datos.

4. Los Datos serán compartidos con terceros y para las finalidades que a continuación se describen:

   1. Instituciones emisoras de crédito: para la oferta y otorgamiento de créditos y/o líneas de crédito
   2. Instituciones operadoras y/o procesadoras de pagos: para la recepción de pagos con diversos medios
   3. Sociedades de información crediticia: para el análisis y evaluación crediticia
   4. Aseguradoras: para la oferta y emisión de pólizas de seguro diversas
   5. Empresas de Asistencia: otorgamiento de servicios relativos a asistencia de cualquier rubro
   6. Empresas de logística y transporte: para la entrega de bienes adquiridos
   7. Proveedores de tecnología: para el procesamiento de las operaciones
   8. Proveedores de servicios fiscales, legales, etc…: para la emisión de facturas, contratos…
   9. Proveedores de servicios tercerizados: procesamiento y operación de diversos servicios
   10. Despachos de Cobranza: para la recuperación y/o cobranza de obligaciones adquiridas
   11. Sociedades de Información Crediticia: conocimiento del comportamiento e historial crediticio
   12. Autoridades y Entidades Regulatorias Proveedores: cumplimiento regulatorio
   13. Otras personas físicas o morales: Cesión de derechos de cartera, de operación, otorgamiento de garantías, emisión de y/o contratación de deuda

   Los terceros con los que MCI comparta los Datos estarán obligados a tomar las medidas necesarias y suficientes para garantizar que ellos, sus empleados y todos los involucrados en el proceso, respeten y cumplan en todo momento el presente Aviso de Privacidad.

   MCI podrá transferir los Datos a terceros nacionales o internacionales sin el consentimiento del Titular cuando se presente alguno de los siguientes supuestos:

   1. Esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
   2. Sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
   3. Sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de MCI o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
   4. Sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar entre MCI y un tercero, en interés del titular;
   5. Sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
   6. Sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
   7. Sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre MCI y el titular.

   Todas las finalidades mencionadas están en los supuestos del artículo 37 de la Ley, por lo que no es necesario obtener su consentimiento para su transferencia.

5. El Titular tiene derecho a conocer qué Datos son los que MCI ha recabado respecto de su persona, para qué los utiliza y las condiciones del uso que se le dan a los mismos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que sea eliminada de los registros o bases de datos de MCI cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así́ como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

   Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, el Titular deberá́ enviar un correo electrónico a la dirección datospersonales@mcinetworks.com, indicando el derecho ARCO que desea ejercer.

   La respuesta a su solicitud se le hará́ llegar dentro de los plazos que marca la Ley siempre y cuando no se encuentren bajo los supuestos de excepción del artículo 26 de la Ley.

6. De conformidad con el artículo 21 del Reglamento, el Titular puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus Datos, sin embargo, debe saber que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que existan obligaciones legales que requieran continuar con el tratamiento de los Datos. Asimismo, deberá́ considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no se le pueda continuar otorgando el servicio que nos solicitado y/o contratado o que el mismo sea dado por terminado para cumplir con dicha solicitud.

7. Con el objeto de limitar el uso y divulgación de su información personal, el Titular podrá:

   1. Inscribirse al Registro Publico para Evitar Publicidad, dependencia a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, encargada de garantizar que los datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios.
   2. Solicitar su alta en el listado de exclusión PPP, a fin de que sus Datos no sean tratados para fines de publicidad, promoción y/o prospección, con lo cual quedará excluido de toda oferta aún y cuando la misma pudiera resultar en su beneficio. Para ello, el Titular deberá́ enviar un correo electrónico a la dirección datospersonales@mcinetworks.com, solicitando su alta en el listado de exclusión PPP.

8. El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades; de nuestras practicas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas.

   Todas las modificaciones que lleguen a presentarse serán dadas a conocer mediante la publicación de la última o más actualizada versión de Aviso de Privacidad en la página de internet www.mcinetworks.com indicando la fecha de la última modificación.

9. MCI cuenta con un departamento para la protección de los datos personales de sus Clientes y usuarios, el cual tiene como objeto hacer cumplir al interior de MCI la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares así́ como su reglamento.

   MCI pone a disposición de sus Clientes y usuarios los siguientes datos de contacto, mediante los cuales se recibirá cualquier solicitud para limitar el uso o divulgación de sus Datos, aclaración y/o quejas.

MCI Networks, S.A.P.I. de C.V.
Montecito no. 38, piso 28,
oficina 15, Colonia Nápoles, C.P. 03810,
Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México,
datospersonales@mcinetworks.com
www.mcinetworks.com

Última actualización 01 de septiembre del 2021
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